济南市发展和改革委员会通知公告置顶:济南市19部门、16区县（功能区）公开咨询电话精准落实《山东省促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》

索引号: 11370100004188602D/2022-00159 组配分类: 公示公告
成文日期: 2022-04-21 发布日期: 2022-04-21
发布机构: 济南市发展和改革委员会
标题：置顶:济南市19部门、16区县（功能区）公开咨询电话精准落实《山东省促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》
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置顶:济南市19部门、16区县（功能区）公开咨询电话精准落实《山东省促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》

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为积极应对疫情冲击，加快推动服务业恢复发展，济南市发展改革委等19部门联合转发了山东省发展改革委等20部门《关于印发〈山东省促进服务业领域困难行业恢复发展的实施方案〉的通知》，并将省级政策内容逐一落实到市直有关部门，着力推动打通政策落地“最后一公里”，切实有效解决政策落实中的难点、堵点问题。为方便广大企业和个体工商户了解政策细则、办理程序，现公布有关部门、单位具体咨询电话，欢迎来电咨询。

济南市市直部门政策落实咨询电话
序号	政策内容	办理方式	市直责任部门	责任处室	咨询电话
1	延续服务业增值税加计抵减政策，2022年对生产、生活性服务业纳税人当期可抵扣进项税额继续分别按10%和15%加计抵减应纳税额。	申报享受、非接触办理	市税务局	货物和劳务税处	87949508
1		申报享受、非接触办理	市财政局	法规处	66603870
2	自2022年1月1日至2024年12月31日，对增值税小规模纳税人、小型微利企业和个体工商户减按50%征收资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税（不含证券交易印花税）、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加。符合条件的服务业市场主体可以享受。	申报享受、非接触办理	市税务局	财产和行为税处	61366755
2		申报享受、非接触办理	市财政局	法规处	66603870
3	2022年对增值税小规模纳税人免征房产税、城镇土地使用税。符合条件的服务业市场主体可以享受。	申报享受、非接触办理	市税务局	财产和行为税处	61366755
3	2022年对增值税小规模纳税人免征房产税、城镇土地使用税。符合条件的服务业市场主体可以享受。	申报享受、非接触办理	市财政局	法规处	66603870
4	2022年加大中小微企业设备器具税前扣除力度。中小微企业2022年度内新购置的单位价值500万元以上的设备器具，折旧年限为3年的可选择一次性税前扣除，折旧年限为4年、5年、10年的可减半扣除。企业可按季度享受优惠，当年不足扣除形成的亏损，可在以后5个纳税年度结转扣除。符合条件的服务业市场主体可以享受。	申报享受、非接触办理	市税务局	企业所得税处	87032000
4		申报享受、非接触办理	市财政局	法规处	66603870
5	2022年延续实施阶段性降低失业保险费率政策，总费率1%，其中单位费率0.7%、个人费率0.3%。上年度末失业保险基金滚存结余备付期限在1年以上的统筹地区，对不裁员、少裁员的企业继续实施普惠性失业保险稳岗返还政策，服务业市场主体中的中小微企业返还比例在2022年度提高至90%。	免申即享	市人力资源社会保障局	就业促进与失业保险处	66605964
			市税务局	社会保险费和非税收入处	87905079
			市财政局	社保处	66603920
6	2022年被列为疫情中高风险地区所在的县级行政区域内的服务业小微企业和个体工商户承租国有房屋，2022年减免6个月租金，省内其他低风险地区减免3个月租金。国有企业、行政事业单位出租方对符合减免资格的直接减免，省属国有企业、省级行政事业单位原则上在二季度完成减免。国有独资、国有控股企业的房屋业主应按规定足额减免，国有参股企业的房屋业主可按国资参股比例减免。涉及转租、分租国有房屋的，国有企业、行政事业单位要将减免房屋租金落实到最终承租方。省属国有企业承租行政事业单位房产又转租给服务业小微企业和个体工商户的，房屋租金由省属国有企业先向行政事业单位申请减免，再对最终承租方予以减免。对国有房屋业主因合理分担疫情在国有资产保值增值中带来损失的，由企业申请，视情况在考核中予以因素豁免。因减免房租影响行政事业单位业绩的，在相关考核中根据实际情况予以认可。	免申即享	市国资委	产权管理处	66602840
6		免申即享	市财政局	资产处	66603855
7	经企业职工代表大会通过，服务业经营困难企业可向住房公积金中心申请降低缴存比例或缓缴住房公积金，待经营状况改善后再恢复缴存比例、足额补缴住房公积金。	申请享受、非接触办理	济南住房公积金中心	归集处	81959382
8	落实政府采购促进中小企业发展有关政策,对采购限额标准以上，200万元以下的货物和服务采购项目、400万元以下的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，应专门面向中小企业采购；超过200万元的货物和服务采购项目、超过400万元的工程采购项目，适宜由中小企业提供的，预留该部分采购项目预算总额的40%以上专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例不低于70%。符合条件的服务业市场主体可以享受。	免申即享	市财政局	采购处	66603998
9	引导全省银行业金融机构用好2021年两次降低存款准备金率释放的1310亿元资金，开展民营小微企业信贷政策导向效果季度评估，引导银行业金融机构将降准释放资金优先支持服务业领域困难行业的小微、民营企业。	免申即享	人行济南分行营管部	信贷科	86165262
9		免申即享	人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
10	落实好普惠小微贷款支持工具，组织地方法人银行按规定每季度向人民银行申请普惠小微贷款余额增量的1%的激励资金支持。做好延期还本付息政策到期的接续转换，灵活采取展期、借新还旧、无还本续贷、变更授信品种、调整还款方式等形式，帮助服务业小微企业做好资金接续。	申请享受、非接触办理	人行济南分行营管部	信贷科	86165262
			人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
			莱芜银保监分局	中小商业银行监管科	81665229
11	落实好贷款市场报价利率（LPR）下行、支农支小再贷款利率下调政策，引导实际贷款利率继续下行。按照“应降尽降”原则，降低小微企业账户管理费、人民币转账汇款手续费、票据业务收费、银行卡刷卡手续费等支付手续费，降低服务业小微企业和个体工商户经营成本。	免申即享	人行济南分行营管部	信贷科	86165262
11		免申即享	人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
12	用好中央小微企业融资担保降费奖补资金，对扩大小微企业融资担保业务规模、降低小微企业融资担保费率等政策性引导较强的担保机构给予奖补，引导更多金融资源配置到小微企业，激发市场主体活力。帮助服务业企业通过发行小微企业增信集合债、中小企业集合票据等方式进行融资。	申请享受、非接触办理	市工业和信息化局	企业服务体系建设处	66605682
			市财政局	金融处	66603817
			市发展改革委	财政金融处	66607183
13	开展小微企业金融服务能力提升工程和“助企惠商”等行动，推进服务业中小微企业“首贷培植”，对受绿色转型、疫情等因素影响遇到暂时资金困难但仍有发展潜力的服务业中小微企业，纳入金融辅导攻坚范围，统筹协调增贷、应急转贷等金融服务措施，防止银行盲目抽贷、压贷、限贷。	申请享受、非接触办理	市地方金融监管局	政策法规处	66602937
			人行济南分行营管部	信贷科	86165262
			人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
			莱芜银保监分局	中小商业银行监管科	81665229
14	餐饮等服务有关从业人员按照《山东省核酸检测“应检尽检”工作方案》定期开展核酸检测，所需经费执行“应检尽检”保障政策。	免申即享	市商务局	商贸发展处	66602026
			市卫生健康委	重大办综合协调组	66601664
			市财政局	社保处	66603806
15	加强分区分级精细化管理，促进餐饮业恢复发展。在抓好常态化疫情防控的前提下，科学研判疫情形势，低风险地区原则上不限制餐饮堂食，中高风险地区根据疫情防控需要暂停大厅堂食的，大力推广自提、外卖等无接触配送方式。	免申即享	市商务局	商贸发展处	66602026
15		免申即享	市卫生健康委	重大办综合协调组	66601664
16	鼓励保险机构面向餐饮企业不断丰富产品供给，开发扩大因疫情导致营业中断损失保险的覆盖面，鼓励各市统筹各类资金以整体投保的方式为餐饮等服务业企业投保营业中断保险等。	免申即享	莱芜银保监分局	中小商业银行监管科	81665229
17	鼓励各市发放餐饮消费券等，在严格落实疫情防控要求的前提下，支持各地举办形式多样的美食节、美食周等促消费活动，鼓励发展“深夜食堂”“老字号（非遗）美食街区”等餐饮消费新场景新业态。鼓励餐饮企业研发老年餐，建立完善老年助餐服务规范，保留现金支付等传统支付方式。	免申即享	市商务局	商贸发展处	66602037
18	零售等服务有关从业人员按照《山东省核酸检测“应检尽检”工作方案》定期开展核酸检测，所需经费执行“应检尽检”保障政策。	免申即享	市商务局	流通业发展处	66602073
			市卫生健康委	重大办综合协调组	66601664
			市财政局	社保处	66603806
19	统筹利用好中央服务业发展资金，以济南、青岛等8个节点城市跨区域农产品批发市场和干线冷链物流为重点，建设40余个农产品供应链基础设施项目，以畅通渠道、完善设施、农商互联、产销对接为重点，推动农产品“进城”、工业品“下乡”。	申报享受	市商务局	市场体系建设处	66602023
19		申报享受	市财政局	工贸处	66603813
20	加快发展直播电商，培育供应链服务平台，2022年全省新增电商直播基地10家以上，打造10家有全国影响力的电商供应链基地。	免申即享	市商务局	电子商务处	66602730
21	对纳入国家和省级应急保供企业名单的企业，引导银行业金融机构加大信贷资源倾斜力度，提供优惠贷款利率，鼓励有条件的地方给予贷款贴息。	免申即享	人行济南分行营管部	信贷科	86165262
			人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
			市商务局	市场运行和消费促进处	66602011
22	2022年继续实施旅行社暂退旅游服务质量保证金扶持政策，对符合条件的旅行社维持80%的暂退比例。持续开展旅游服务质量保证金试点工作，通过保险代替旅行社服务质量保证金，降低企业经营成本。	申报享受	市文化和旅游局	市场管理处	66608708
22		申报享受	莱芜银保监分局	中小商业银行监管科	81665229
23	制定出台旅行社承接机关企事业单位有关活动的细化办法，鼓励机关企事业单位将工会活动、会展活动等的方案制定、组织协调等交由旅行社承接，明确服务内容、服务标准等细化要求，合理确定预付款比例，及时向旅行社支付资金。鼓励基层工会为本单位职工办理省域内A级景区通卡或收费公园年票（卡）。	免申即享	市总工会	财务资产部	66602661
			市文化和旅游局	市场管理处机关党委	66608765 66608741
			市财政局	教科文处	66603781
24	政府采购住宿、会议、餐饮等服务项目时，严格执行经费支出额度规定，不得以星级、所有制等为门槛限制相关企业参与政府采购。	免申即享	市文化和旅游局	财务审计处	66608963
24	政府采购住宿、会议、餐饮等服务项目时，严格执行经费支出额度规定，不得以星级、所有制等为门槛限制相关企业参与政府采购。	免申即享	市财政局	教科文处	66603781
25	创新证照办理方式，探索推行由公安、消防、文化和旅游等多部门联审联批运行机制，推进旅游民宿证照办理。	申请享受、非接触办理	市公安局	治安支队一大队二中队	85081546
25	创新证照办理方式，探索推行由公安、消防、文化和旅游等多部门联审联批运行机制，推进旅游民宿证照办理。	申请享受、非接触办理	市文化和旅游局	资源开发处	66608787
26	构建金融赋能文旅产业高质量发展联动机制，建立重点文旅企业项目融资需求库和中小微文旅企业融资需求库，引导金融机构对预期发展前景较好的A级景区、旅游度假区、乡村旅游经营单位、星级饭店、旅行社、旅游演艺等重点文化和旅游市场主体扩大信贷投放，加大对中小微文旅企业的普惠金融支持力度。	免申即享	人行济南分行营管部	信贷科	86165262
			人行莱芜中心支行	货币信贷科	757169620
			市文化和旅游局	产业发展处	66608701
			莱芜银保监分局	中小商业银行监管科	81665229
27	2022年暂停铁路运输企业和航空运输企业预缴增值税一年。	申报享受、非接触办理	市税务局	货物和劳务税处	87949508
27	2022年暂停铁路运输企业和航空运输企业预缴增值税一年。	申报享受、非接触办理	市交通运输局	财务审计处	62356050
28	2022年免征轮客渡、公交客运、地铁、城市轻轨、出租车、长途客车、班车等公共交通运输服务增值税。	申报享受、非接触办理	市税务局	货物和劳务税处	87949508
28	2022年免征轮客渡、公交客运、地铁、城市轻轨、出租车、长途客车、班车等公共交通运输服务增值税。	申报享受、非接触办理	市交通运输局	财务审计处	62356050
29	支持促进新能源公交车消费，落实国家新能源汽车推广应用财政补贴政策，对2022年符合条件的公共领域新能源汽车，按车辆类型、车长、车辆带电量、单位载质量能量消耗量、快充倍率、节油率水平等，最高给予6.48万元/辆补贴。	申请享受、非接触办理	市工业和信息化局	智能制造与装备产业处	66605721
			市财政局	经建处	66603790
			市发展改革委	工业处	66607178
30	积极统筹中央车辆购置税收入补助地方资金和省级交通发展资金，支持公路、水运重大基础设施项目建设。	申请享受、非接触办理	市交通运输局	财务审计处	62356050
30	积极统筹中央车辆购置税收入补助地方资金和省级交通发展资金，支持公路、水运重大基础设施项目建设。	申请享受、非接触办理	市财政局	经建处	66603790
31	设立城市交通发展奖励资金，原费改税补助部分继续直接发放给出租车司机；其余部分30%用于支持各地出租车加快电动化，70%用于支持城市交通领域新能源汽车运营。	申请享受、非接触办理	市交通运输局	公共交通处	62356065
31		申请享受、非接触办理	市财政局	经建处	66603790
32	充分利用政府专项债支持济南、枣庄、临沂等地机场建设以及公路、水路、铁路等交通基础设施建设。	申请享受、非接触办理	市交通运输局	财务审计处	62356050
			市财政局	债务处	66607537
			市发展改革委	基础设施建设处	66607181
33	统筹中央民航发展基金，对机场航站区建设、设备购置等投资给予补助，对机场基础设施建设发生的贷款给予贴息支持。	申请享受、非接触办理	市交通运输局	机场和航空处	62356153
33	统筹中央民航发展基金，对机场航站区建设、设备购置等投资给予补助，对机场基础设施建设发生的贷款给予贴息支持。	申请享受、非接触办理	市财政局	经建处	66603790
34	进一步精准实施疫情防控政策措施，在“四个精准、八个不得”基础上扩充为“四个精准、十个不得”，即增加“不得对服务业场所符合疫情防控要求的服务活动加码限制”“不得非经流调、无政策依据强制要求服务业单位扩大从业人员核酸检测范围或增加检测频次”。	—	市卫生健康委	重大办综合协调组	66601664
			市市场监管局	集装箱专班药品市场处	82569633 66603669
			市商务局	市场体系建设处	66602021
35	开展服务业重点领域涉企收费检查，防止乱收费冲抵减税降费红利。继续开展清理拖欠中小企业账款专项行动，对企业投诉发现一起核查处理一起。强化国有企业投资立项、合同管理、结算验收和支付管理，做到应付尽付，杜绝前清后欠、新增欠款。	—	市市场监管局	价竞处	66603645
35		—	市国资委	财务监督处	66602833
36	对服务业困难企业遇到的合同履约等各种纠纷，符合条件的由各级司法行政部门、仲裁部门牵头组织法律服务机构开展法律咨询服务。	—	市司法局	政策公开咨询	12348

区县政策落实咨询电话
序号	区县、功能区	咨询电话
1	历下区	88542654
2	市中区	82078441
3	槐荫区	87589580
4	天桥区	85559912
5	历城区	88023896
6	长清区	87225556
7	章丘区	83276795
8	济阳区	84211288
9	莱芜区	76112086
10	钢城区	76896516
11	平阴县	87883759
12	商河县	68780517
13	高新区	88871369
14	南山区	88112756
15	新旧动能先行区	66604098
16	济南莱芜高新区	78868116